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Question en attente de réponse

J’ai reçu ma carte SIM mais je peux pas l’utiliser c’est normal

Thi Kieu Diem D.
Thi Kieu Diem D.

Thi Kieu Diem D.

Niveau
0
4 / 100
points

Je reçois un courrier a l’intérieur il on y a ma carte SIM sauf que il dit que il vont me communiquer la date de portabilités mais je sais pas il prend combien de temps pour m’envoyer la date car j’aurais besoin maintenant

Réponses

Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
33340 / 40000
points
Equipe

Bonjour Thi Kieu Diem,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,

Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
33340 / 40000
points
Equipe

Bonjour Thi Kieu Diem,

Je vous confirme que la date n'était pas modifiable, une activation est prévue ce jour entre 15h et 19h, je vous souhaite la bienvenue chez nous, et vous souhaite une excellente journée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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