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Question en attente de réponse

Pourquoi vous annulez ma commande de mobile ?? J'ai rien demandé ?? J'attendais la signature électronique..!!

STEPHANE F.
STEPHANE F.

STEPHANE F.

Niveau
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points

J'attends la signature pour avoir l'offre..!!! Pourquoi vous l'annulez ...??

Réponse

Bonjour Stéphane,

Une commande en location est annulée automatiquement après sept jours si la signature électronique du contrat n'a pas été validée.
Vous pouvez mettre en place une nouvelle commande en étant vigilant sur le mail enregistré, car c'est sur cette adresse mail que vous recevrez la demande de validation.
Vérifiez dans vos SPAM ou "courriers indésirables" si vous ne le recevez pas.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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