Question en attente de réponse
comment vérifier que ma retractation est effective?
Je me susi retracté par recommandé mais je ne sais pas si cela a été pris en compte
Réponse
Bonjour Eloy,
Après vérification de votre commande, je constate qu'à ce jour nous n'avons pas réceptionné de formulaire de rétractation.
Votre ligne est donc toujours active depuis le 16/01/2021.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1583103-pack-carte-sim-retracter-commande
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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