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Question en attente de réponse

Internet, sms, appels gratuits sur Tenerife (Espagne)

yuliya P.
yuliya P.

yuliya P.

Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
yuliya P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 mars 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 191 fois
question
q

Bonjour,

Mon tarif:

Votre forfait

Cdiscount mobile 60 Go

Prix du forfait

7,99 € TTC / mois

Je voudrais savoir combien Internet, sms, appels gratuits je reçois en cas d'utilisation de ce tarif sur Tenerife (Espagne).

Merci.

Réponse

Karen M.

Karen M.

Niveau
5
20370 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Karen M.
Date
réponse
r

Bonjour Yuliya !

Depuis l'Espagne, vous bénéficierez des appels, SMS et MMS illimités, ainsi que de 5Go d'Internet.

Ces usages seront inclus dans le cadre d'un voyage occasionnel, de moins de 40 jours consécutifs.

Si vous dépassez les 40 jours consécutifs en dehors de la France, une tarification ajustée s'appliquera.

Vous retrouverez cette tarification à la fin de cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne

Pour utiliser votre ligne en Espagne, vous devrez activer une Option Internationale.

Je vous conseille l'Option Internationale Blocage Web, qui vous permettra d'utiliser votre enveloppe Internet autorisée sans risque de dépassement.

Vous pourrez l'activer avant votre départ depuis votre Espace Client, en vous aidant de cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour enrichir notre Espace Communautaire par vos contributions ou vos questions.

Bonne journée !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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