Question en attente de réponse
Factures sur une année
Bonjour,
Serait-il possible de m'envoyer toutes les factures sur l'année 2020, je n'arrive à avoir que les factures des 6 derniers mois,
Je vous remercie par avance,
Bien cordialement,
Réponse
Bonjour Benoit,
Je vous informe que les factures demandées viennent d'être envoyées par mail ce jour.
Si vous ne les avez pas dans votre boite de réception, je vous invite à vérifier vos courriers indésirables ainsi que vos courrier SPAM.
Sachez que vous pouvez accéder à vos factures depuis votre espace client NRJ Mobile et ainsi les imprimer.
Pour en savoir plus, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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