Question en attente de réponse
Impossible d'avoir le suivi de commande
Bonjour quand je clique sur le lien pour le suivi de commande je suis sur le site de la poste où on me demande un numéro de colis que je ne trouve nulle part donc comment dois je procéder s'il vous plaît, merci
Réponse
Bonjour Laurence,
Je suis navrée que vous ne puissiez pas accéder à votre suivi colis.
Afin de vous donner toutes les informations concernant ce colis, celles-ci étant confidentielles, je vous invite à passer en privé.
Pour cela je vous envoie un mail.
À très bientôt.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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