Question en attente de réponse
J'ai bloqué ma carte sim après avoir fais 9fois le code Puk comment faire
Carte sim bloqué après avoir fais 9 fois le code puk.
Comment résoudre le problème ,?
Réponse
Bonjour Nicolas,
Lorsque vous avez bloqué votre carte SIM, après plusieurs saisies de code PUK, la carte SIM doit être remplacée.
Vous pouvez commander une nouvelle carte SIM via votre Espace Client, vous trouverez toutes les informations en cliquant sur le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
A réception, je vous invite à l'activer, en cliquant sur le lien suivant, vous trouverez le pas à pas :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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