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Question en attente de réponse

forfait débit supérieur

PIERRE L.
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bjr si je prends un forfait avec plus de Go puis-je continuer à utiliser ma carte SIM actuelle et puis-je ultérieurement revenir à un forfait moins onéreux gratuitement ? merci

Réponse

Bonjour Pierre,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.

Effectivement, si votre offre ne convient plus à vos besoins, vous avez la possibilité de changer de forfait sans frais. Si nécessaire voici la procédure sur votre Espace Client : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile

Par la suite, vous pourrez revenir sur votre offre à 2 € par mois.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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