Bonjour Jadwiga,
En effet, aucune option internationale n'est actuellement activée sur votre ligne. Je peux l'activer gratuitement pour vous si vous le souhaitez. Le délai sera en revanche de 48 h maximum étant donné que vous êtes déjà à l'étranger. Le délai est plus long que si vous étiez encore en France.
Pouvez-vous aussi me préciser dans quel pays vous vous trouvez afin que je puisse vérifier si cela peut engendrer du hors-forfait ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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