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Question en attente de réponse

J'ai 2 numéros. L'un d'eux, je ne peux pas activer la data.

ADALBERTO B.
ADALBERTO B.

ADALBERTO B.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
ADALBERTO B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
12 octobre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 7 fois
question
q

J'ai 2 numéros. L'un d'eux, je ne peux pas activer la data (internet connection)

15 Ko / 5 Go (Web : 5 Go débit ajusté au-delà

Réponse

Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chrystelle F.
Date
réponse
r

Bonjour Adalberto,

Suite au rejet de votre dernière facture votre ligne avait été restreinte en SMS et DATA.

Suite au règlement par Carte bancaire ce jour, votre ligne sera remise en service sous deux heures maximum. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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