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Cette question a été résolue
Commande non résu je voulais savoir où et ma commande merci car je jetterai pas cher moi se jours si car je travailler corrdialement
Bonjour Theo,
Après vérification, votre colis est livré depuis le 20/10/2021 à votre domicile.
Le colis a été délivré suite à la transmission d'un code confidentiel qui vaut signature (code reçu par notification Colissimo).
Je vous invite à vérifier votre boite aux lettres et à vous renseigner auprès de votre voisinage.
Je vous invite également à votre rapprocher de la Poste afin d'obtenir plus de détail avec le numéro de suivi colis qui vous a été envoyé par mail.
Suite à livraison de votre colis, la portabilité de votre numéro a été acceptée pour le 25/10/2021.
Par mesure de sécurité, j'ai procédé à la modification de votre portabilité au 02/11/2021 afin de vous permettre d'effectuer les vérifications à votre niveau. Un SMS de confirmation vous a été envoyé.
Une fois toutes ces vérifications effectuées, si vous n'êtes en possession du colis, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau fil de discussion.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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