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Question en attente de réponse

Activation l'option internationale cdiscount mobile

LUBOS M.
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points

L'option n'apparaît pas dans mon Espace Client.

Je souhaite activer Option Internationale (avec WEB)

Réponse

Bonjour Lubos,

Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.

Votre ligne est active depuis le 14/09/2021.

L'option internationale avec blocage web peut être activée une fois que votre ligne a atteint 1 mois d'activation. Cependant, pour l'option internationale avec WEB, d'autres critères sont nécessaires.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».
A tout de suite !

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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