Bonjour Pascale,
Je reprends la suite de ma collègue Charlotte.
Etant donné que vous êtes notifiée comme titulaire et utilisatrice de la ligne 06******34, j'ai procédé à une modification qui vous permettra d'accéder à l'ensemble des actes de votre Espace Client NRJ Mobile en vous identifiant avec ce numéro de téléphone.
Vous disposez également d'un accès titulaire sans restriction via la connexion avec votre adresse mail o***n@orange.fr en identifiant et le mot de passe associé (depuis un navigateur web).
Bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client