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Question en attente de réponse

A quoi et du encore une fois mon hors forfait ce mois ci

Michel K.
Michel K.

Michel K.

Niveau
0
2 / 100
points

A quoi est dû mon hors ma consommation hors forfait ce mois ci cette fois ci

Réponse

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
20580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Le hors forfait présent actuellement sur votre ligne correspond à des sms surtaxés.
Vous pouvez consulter le détail sur votre espace client dans l'onglet "consommations" puis "accéder au détail des consommations."

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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