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Question en attente de réponse
Bonjour, mon forfait inclus t'il les communications depuis la Réunion (appels, SMS-MMS et web) ?
Réponse
Bonjour Olivier,
Vous avez actuellement le "Forfait 80 Go - sans engagement" à 14,99 EUR.
Grâce à votre forfait, vous avez une enveloppe internet de 10 Go en UE (hors France) et les DOM (dont la Réunion), et vous bénéficiez également des appels, SMS et MMS illimités depuis l'UE (hors France) et les DOM (Réunion inclus) vers l'UE (France incluse) et les DOM.
Vous n'avez donc pas besoin d'activer quoi que ce soit de supplémentaire concernant la Réunion.
Dès que vous n'utilisez pas votre mobile, désactivez les données en itinérances pour éviter que votre téléphone fasse de connexions internet automatiques ; cela vous permettra de bien gérer vos consommations.
Pour information : si vous souhaitez consulter votre répondeur à l'étranger, il conviendra de mettre en place un code secret avant votre départ.
Pour vous aider dans vos démarches, je vous invite à consulter ces FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
J'espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Bonne journée et Joyeuses Fêtes.
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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