Question en attente de réponse
Ma carte de credit est expirèe de fait le prochain paiement sera rejete
Comment proceder au changement de carte de paiement avant coupure de ma ligne?
Réponse
Bonjour Christophe,
Le paiement de vos factures s'effectue par prélèvement automatique.
Le prélèvement du 07/01/2022 d'un montant de 9,59 EUR n'est, à ce jour, pas rejeté.
Comme prévu dans les conditions générales de services, le rejet de prélèvement entraîne une suspension d'une partie des services (SMS et data) et des frais de remise en service de 10 EUR sont appliqués sur la prochaine facture.
Le règlement par carte bancaire (non-nominative) d'une facture est possible quand celle-ci n'est pas honorée.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin de partager votre expérience.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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