Question en attente de réponse
Activation Voix 4G premium
Bonjour,
je dispose d'un IPHONE XR sous IOS 15.5 et j'aimerais activer l'option voix VOLTE (et non pas VOWIFI) l'option n'est pas proposée dans mon service client et la case VoLTE est bien cochée dans les réglages de mon téléphone.
Vous m’avez déjà répondu 2 fois que vous ne pouviez pas activer le VoWifi car téléphone non compatible mais ce n’est pas ce que je demande. Je demande l’activation de la voix 4G (ou VoLTE) et non pas la voix via Wifi.
C’est écrit noir sur blanc sur votre FAQ que cette option est compatible avec les iPhones à partir d’iOS 15.
L’option a d’ailleurs bien été activée par une même question sur ce forum pour mon fils ainsi que mon mari disposant également d’iPhones (cf. https://www.assistance-mobile.com/questions/2956663-activation-voix-premium-4g)
Merci donc d’activer cette option voix 4G pour mon forfait sans quoi je le verrai dans l’obligation de changer d’opérateur car vous ne respectez pas ce qui est écrit dans la FAQ/les CGV.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, depuis mon espace client, je ne peux activer l'option Internationale (accès à internet avec blocage)
Bonjour, depuis mon espace client, je ne peux activer l'option Internationale (accès à internet avec blocage) -
Départ pour Londres - Angleterre
Bonjour, Mon forfait et sa configuration actuelle me permettront ils d'utiliser mon mobile depuis l'Angleterre (tél, sms, mms et parmi 8Go data) sachant qu'il est indiqué sur... -
connexion anormale
Depuis 4 jours ma connexion internet est très lente et ne fonctionne plus comme avant. Merci de faire le nécessaire pour rétablir une connexion normale telle que je l'avait...
-
-
