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Question en attente de réponse

appel et réception d'appel impossible iphone 11

Martine P.
Martine P.

Martine P.

Niveau
0
3 / 100
points

impossible de téléphoner et de recevoir des appels avec mon iphone 11

Réponse

Bonjour Martine,

Je suis navrée d'apprendre les anomalies réseaux que vous rencontrez.

Je constate qu'une mise en relation a pu être effectuée auprès de notre Service Technique ce jour. En ce sens, mes collègues vous ont invité à effectuer un test croisé afin de vérifier l'origine de l'anomalie.

Nous restons disponibles pour toute demande complémentaire. N'hésitez pas à nous recontacter une fois le test croisé effectué.

Bonne journée,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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