Bonjour Myriam,
Je suis sincèrement navré d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Je constate que mes collègues vous ont déjà communiqué les informations à ce propos.
Suite au partenariat de notre opérateur avec Bouygues Telecom, seul le réseau Bouygues sera utilisable et le réseau Orange n'est plus disponible, même à titre exceptionnel.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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