Cette question a été résolue
Bonjour Zakir,
Je suis navrée des anomalies réseaux que vous rencontrez actuellement. Je remarque que votre demande a déjà été prise en charge par l'un de mes collègues via le fil de discussion suivant: https://www.assistance-mobile.com/questions/2993393-impossible-acceder-reseau-mobile .
Afin d'en faciliter le traitement, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande et si nécessaire de refaire le point avec mon collègue.
Par ailleurs je vous précise que notre service, n'est pas un service de tchat. Mon collègue vous apportera un retour à votre message dans les 24h ouvrés.
Bonne fin de journée,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je n'arrive pas a recevoir et a émettre des appels
POURQUO Ije n'arrive pas a recevoir et a émettre des appelsBonjour STÉPHANIE, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une agréable journée. Rania... -
Je n'arrive plus à émettre des appels ou en recevoir, j'aimerais avoir mon RIO
J'aimerais avoir le RIO du 06XXXXXX96. Je n'arrive pas à émettre des appels donc impossible de récupérer mon RIO. C'est urgent. CordialementFaut attendre sur la panne passe ou changer le tel et appeler le 3179 vous n aurez jamais votre Rio autrement -
Je n arrive pas à recevoir ni à émettre d appels
Je n arrive pas à recevoir ni à émettre d appels malgré avoir éteint mon téléphone et fais les manipulation indiquées sur votre site.en cas de problèmes. Je souhaite recevoir le...Bonjour Linda, Je reviens vers vous suite à votre message sur notre espace communautaire. Votre carte SIM de remplacement a été enregistrée aujourd'hui le:04/03/2024...
-
-
