Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai souhaite payé ma facture pour ma ligne suspendue
Bonjour, J'ai ma ligne qui est suspendue pour consommation hors forfait.
Je souhaite payer ma facture et lever la suspension de ma ligne
Réponse
Bonjour Marie,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité à notre opérateur.
Afin d'effectuer le règlement de la surconsommation, je vous invite à effectuer le paiement par carte bancaire depuis votre Espace Client.
Pour vous y aider, je vous joins le lien vers notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116009-regler-avance-facture
J'espère avoir bien répondu à votre demande et je vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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