Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je n'ai pas retrouvé ma 4g ni mes messages

THIMOTÉ L.
THIMOTÉ L.

THIMOTÉ L.

Niveau
0
14 / 100
points

Je n'ai pas retrouvé ma 4g ni mes messages pourtant vous aviez dit que ça serai aujourd'hui le 25..

Réponse

Bonjour Thimoté,

Je vous confirme que la remise en service est prévu pour ce jour. Elle se fera automatiquement dans le cadre de la représentation.

Je vous invite à patienter encore un peu, nous restons cependant disponibles.

N'hésitez pas à redémarrer votre mobile de temps en temps s'il ne fait pas la recherche de réseau automatiquement.

Excellente journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?