Question en attente de réponse
Montant facture indû, non justifié.
Erratum question précédente(erreur saisie montant indûment facturé)
Facture de 29,98 € indue, car aucun appel hors forfait, celui-ci étant fixé initialement à 19,98 €.
Les 10 € de surplus n'étant en aucun cas justifiés sur celle-ci.
Celle-ci est donc de19,98 €, à savoir le montant devant être prélevé le 10 Mars prochain.
Merci de faire le nécessaire sans quoi je résilie mon forfait sur le champ.
Réponse
Bonjour Hugues,
J’ai déjà répondu à votre première demande concernant votre facture du 20/02/2023.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant et à consulter la réponse apportée :
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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