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Question en attente de réponse

Bonjour . Je voudrai recevoir une nouvelle carte sim

SABIHA L.
SABIHA L.

SABIHA L.

Niveau
0
3 / 100
points

Pouvez vous m'envoyer une nouvelle carte sim

Réponse

Diewo B.
Diewo B.

Diewo B.

Niveau
4
7151 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sabiha,

Après vérification une suspension ainsi qu'une commande de carte sim de remplacement a été effectuée sur votre ligne le 30/08/2023.
Il faudra compter un délai de 48 à 72h plus les délais postaux pour la réception.
La carte Sim devra être activée depuis votre espace client et effective sous un delai maximum de 2h.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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