Question en attente de réponse
absence de données mobiles depuis l'activation de ma carte SIM
Suite à la reception de ma nouvelle carte SIM les données mobile ne s'activent pas .
j'ai éteint et rallumé mon téléphone portable à 3 reprises elles ne sont toujours pas actives.
Comment faire?
Réponse
Bonjour Lydie,
Suite à des vérifications sur votre ligne, je constate des usages internet le 28 et le 29 novembre.
Je vous prie de me confirmer si vous avez toujours le même dysfonctionnement ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
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