Question en attente de réponse
J'ai oublié mon téléphone est le 0625209461
mon forfait initial est de 2 euros, vous me l'avez changé sans m'avertir à 4 euros 5 gigas que je n'ai jamais demandé, pouvez vous rectifier cette erreur et me remettre à 2 euros? Merci, car ma facture est de 3,99 euros j'ai mis en opposition sur min compte.
Réponse
Bonjour Noel,
Je constate que ma collègue Ikram vous a répondu par le biais de l'Assistance Mobile via le lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3316780-remet....
Pour ne pas avoir de doublon, je me permets de clôturer cet échange.
Merci pour votre compréhension.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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