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Question en attente de réponse

Changement de forfait est ce payant ?

FLORIAN-CHRISTOPHER D.
FLORIAN-CHRISTOPHER D.

FLORIAN-CHRISTOPHER D.

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Bonjour,

J’ envisage de changer mon forfait actuel (6,99 euros) par mois pour le forfait 200 minutes a 2 euros par mois. Ma question est la suivante: est ce que le changement entraine t il un coût supplémentaire ou est il gratuit ?.

Cordialement. Florian. C. Doyle.

Réponses

Bonjour FLORIAN-CHRISTOPHER,

Vous avez le forfait Cdiscount mobile 30 Go - sans engagement à 6.99 euros.

Le changement de votre forfait vers le forfait Cdiscount mobile 200 Min 200 SMS 200 Mo à 2 euros est gratuit et il sera validé le 25/05/2024.

Souhaitez toujours changer votre forfait ?

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

FLORIAN-CHRISTOPHER D.
FLORIAN-CHRISTOPHER D.

FLORIAN-CHRISTOPHER D.

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Je vous remercie pour votre assistance Madame. Cordialement.

Bonjour FLORIAN-CHRISTOPHER,

Avec un grand plaisir.

Souhaitez toujours changer votre forfait ?

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour FLORIAN-CHRISTOPHER,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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