Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
LUC a posé une nouvelle question « Pourquoi suis-je en hors forfait alors que je suis en Martinique qui est un DOM et que j'ai utilisé moins de 14Go web?? »
JEAN MARC a posé une nouvelle question « facturation hors forfait de 7,95 E »
Rania a été sélectionné comme meilleur répondant sur « Problème de reception MMS sur mon iphone 11 »
RABIA a posé une nouvelle question « Bonjour, je comprends rien j'ai un forfait de 8,99 et j'ai remarqué que les deux dernières factures 10,99€???????!!!¡ »
ANNA a posé une nouvelle question « Consommation de 700 megas à chaque 2 minutes ?! »
BRAHIM a posé une nouvelle question « bonjour jai souscris un forfait a 6.99 et je vois qu'il va être facturé 9.99.Pouquoi? merci »
CARINE a posé une nouvelle question « Recharge usa inutilisable »
TOM a posé une nouvelle question « À quoi correspond le dépassement du forfait de mon fils »
AHLEM a posé une nouvelle question « https://www.assistance-mobile.com/questions/3337103-veux-enlever-option-2-supplementaires-arrive-recu-mail-prevenir »
JAMAL a posé une nouvelle question « Internet de mon forfait ça bloquep dès que je le branle sur mon ordinateur »
Boutayna a été sélectionné comme meilleur répondant sur « Demande de changement du titulaire »
NOUREDDINE a posé une nouvelle question « J'ai commencé à utiliser mon forfait que le 20/04/2024 et pourquoi le renouvellement le 15 de mois »
LEA a posé une nouvelle question « je ne trouve pas mes coordonnées banquaire sur mon espace client. »
ABYDOLINE a posé une nouvelle question « bonjour, je souhaite avoir mes factures »
CLAUDE a posé une nouvelle question « Repondeur en panne »
Juma a posé une nouvelle question « Adjustable »
ALEXANDRA a posé une nouvelle question « j’ai 2 lignes mais sur l’appli ios je ne retrouve qu’une ligne alors que sur internet j’ai les 2. Est ce normal? »
PASCAL a posé une nouvelle question « mobile trop ancien souhaite reprendre celui de mon fils mais ma carte SIM n'est plus adaptée »
ANDRE a posé une nouvelle question « en réponse »
Rania a été sélectionné comme meilleur répondant sur « je n'ai plus accès a internet depuis mon retour en france »
Maxime a posé une nouvelle question « Version Android trop récente ?? »
ALARIC a posé une nouvelle question « probleme internet en espagne malgre un forfait a 12 Go en europe »
Aurélie a posé une nouvelle question « changement titulaire de »
Cheickne a posé une nouvelle question « Carte SIM ne fonctionne pas alors qu'on me dit qu'elle est activé »
BRIGITTE a posé une nouvelle question « Messagerie ne fonctionne plus »
YAMINA a posé une nouvelle question « J'ai reçu ma carte sim et mon téléphone est toujours suspendu c'est pas normal »
Douaa a répondu à « joindre le service client par tel »
ZINEB et Ludovic ont répondu à « j'ai pas accès a mes données mobile »
Ikram et Jérôme ont répondu à « Forfait date »
FADILA et NAN ont répondu à « Numéro RIO et Refus d'Augmentation du Tarif »
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.