Anonyme
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le debit de ma 4g (SFR) est très lent
bonjour je constate que ma 4g est plus lente qu'une puce SFR. est-ce possible d'améliorer mon debit / ligne ? j'arrive à peine à utiliser 2go sur 100go. merci !- Anonyme
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Bonjour Jonathan, En l'absence de ma collègue Anaïk, je prends en charge la suite de votre demande. Pouvez-vous m'indiquer les deux derniers numéros de la ligne concernée... -
J'ai un très mauvais réseau de chez moi, pouvez vous me dire sur quel réseau je suis?
J'ai un très mauvais réseau le matin et le soir. L'après-midi il est indiqué 4G mais mes pages internet s'affiche très lentement. Je dois être sur orange là où j'habite sinon je...- Anonyme
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Bonjour. En l'absence de ma collègue Anaïk, je prends en charge la suite de votre demande. Afin de répondre à l'e-mail, je vous invite à ne pas répondre au mail... -
Problème de réception a mon travail
Bonjour, je reviens vers vous une nouvelle fois, car ma précédente demande n'a pas abouti. Est il possible de changer mon réseau Bouygues par un autre, car je ne capte pas avec...- Anonyme
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Bonjour Sébastien, En l'absence de ma collègue Anaïk, je prends en charge la suite de votre demande. Afin de répondre à l'e-mail, je vous invite à ne pas répondre au mail... -
pb réseau appel/réception
pas de réception d'appel ou appels impossibles ou coupure de ligne SMS étranges... bizarre- Anonyme
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Bonjour Jean François, En l'absence de ma collègue Anaïk, je prends en charge la suite de votre demande. Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau, j'ai besoin... -
Revoir forfait mobile
Lors de mon abonnement chez vous l'opérateur m'as dis de vous rappeler pour que vous me mettiez chez Orange, si je n'avais pas une bonne réception. C'est le cas, veuillez me...- Anonyme
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Bonjour Joseph. En l'absence de ma collègue Anaïk, je prends en charge la suite de votre demande. Les réseaux disponibles sont définis en fonction des offres, par l'opérateur... -
Bug réseau Orange
Bonjour, pouvez-vous me changer de réseau et me mettre sur le réseau Bouygues ? Car la maintenant avec Orange je ne capte plus beaucoup. Sauf quand j'active et désactive le mode...- Anonyme
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Bonjour Laurent, Je me suis permis d'éditer votre message pour cacher vos informations personnelles. Comme nous vous l'avions précédemment indiqué, pour vous mettre en... -
Débit 4G très lent - même après le premier jour - Possible de changer d'opérateur
Bonjour, après activation de ma carte SIM hier, le débit 4G est très lent, saute régulièrement ... Comme indiqué j'ai la chance d'avoir tous les opérateurs de présent sur ma...- Anonyme
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Bonjour Philippe, Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau, j'ai besoin de vous mettre en relation avec mes collègues du service réseau. Pour cela, il me faut... -
pas d'accès au réseau zuydcoote
bonjour, je n'ai pas d'accès au réseau sur le secteur de zudycoote (59). Dans d'autres villes, ça fonctionne. J'étais chez Sosh précédemment et ça fonctionnait correctement sur...- Anonyme
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Bonjour Caroline, Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau, j'ai besoin de vérifier avec vous certaines informations personnelles. Je vous envoie pour cela... -
très mecontente
Bonjour, Deja j'aimerai avoir qqun de chez vous au téléphone pour pouvoir exposer clairement mon problème. Impossioble d'avoir qqun par téléphone. Ensuite après avoir fait...- Anonyme
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Bonjour Adele, En effet, vous avez souscrit un forfait Cdiscount Mobile, pour lequel vous n'avez pas de service client téléphonique. Voici le lien vers les conditions... -
Bonjour certain de mes contacts arrive pas me joindre
Bonjour depuis la portabilités de ma ligne vers une offre cic mobile, beaucoup de mes contacts arrive pas me joindre- Anonyme
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Bonjour Franck, Merci pour votre retour. Nous avons eu l'information que l'incident n'est pas complétement résolu par Orange. Leurs équipes techniques font le nécessaire pour...
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