Je crois que NRJ se moque de nous , 1euro d augmentation alors qu Ils proposent des forfaits à 6,99 euros avec 10 gb de plus que notre forfait !!! Cela veut dire que les anciens...
Bonjour Pascal,
Je suis navré que vous ne soyez plus satisfait de votre offre. Mais les offres de souscription ne sont malheureusement pas disponible en migration. Cela...
Votre réponse est nulle ! Avez vous bien lu mon texte ??? Pourquoi ces opérateurs Cdiscount et NRJ ne me propose pas leurs forfaits en promotion, 6.99€, en 20 et 30Go , et me...
Bonjour Pascal,
Les offres promotionnelles commercialisées sont dédiées uniquement aux nouvelles souscriptions et non à nos clients déjà en parc.
Comme indiqué par ma...
augmentation de mon forfait de 1€ , pourquoi ? alors que vous proposez un forfait de 20 Go pour 6,99€ en vente , et j'ai un forfait de 10 Go pour le même prix , c'est...
Bonjour Pascal,
J’entends votre déception.
Je vous confirme, que Cdiscount Mobile respecte complètement le cadre légal. Nous effectuons ces modifications conformément à...
Bonjour Pascal,
Je vous confirme, NRJ Mobile respecte complètement le cadre légal. Nous effectuons ces modifications conformément à l'article L-224-33 du Code de la...
Bonjour Pascal,
Votre carte SIM est compatible avec n'importe quel téléphone si celui-ci est bien désimlocké.
Si un message particulier apparait au démarrage de ce mobile...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.