Bonjour Thierry,
N’ayant pas eu de retour concernant mes demandes en privé, je me permets de clôturer votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin...
Bonjour,
Je viens de constater que mon forfait était passé sur le réseau Bouygues Telecom, et je me retrouve le soir avec 1 mbps (on vas arrondir au supérieur) et 6 la...
Bonjour Thierry,
Une mise à jour de votre carte SIM a été réalisée, nous faisons le nécessaire immédiatement.
Cette modification sera effective dans un délai maximum de...
Lorsque je passe un appel les interlocuteurs ne comprennent rien car "ça coupe", aucun soucis en utilisant une sim free ou orange.
J'en déduis donc que le réseau sfr est chez...
Bonjour Thierry,
Je suis navrée pour ces désagréments.
Après analyse de la couverture réseau, je constate que celle-ci est optimale à votre domicile.
Pour effectuer de...
Bonjour Thierry,
Afin de vous communiquer votre réseau et respecter la confidentialité des informations, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je...
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