j'ai un abonnement mensuel de 15,99 et ce mois ci on me demande 26,89
pouvez vous me donner des explications car moi je ne vois pas la raison de cette différence
Bonjour Christiane,
Après analyse de votre dernière facture, je constate la facturation d'un mms vers l'Europe ainsi que de 10€ correspondant à un Téléchargement Gallery...
Bonjour Christiane,
Je constate sur votre facture des usages en hors forfait ce qui explique son montant. Vous pouvez consulter vos factures depuis votre Espace Client...
Bonjour Christiane,
Je constate que votre facture du mois de Novembre présente un Hors forfait de 18,10€.
Dans un premier temps des MMS ont été envoyés depuis la France...
Bonjour Christiane,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification sur votre dernière facture, je constate que vous avez un hors forfait à hauteur de 25 €...
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