ARNAUD C.
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Probleme de ralentissement
Bonjours tout d'abord MERCI d'etre la a notre ecoute et continuer a nous aider. En ce qui concerne mon probleme ces relier au service 4g du cic mobile il me semble que ces sfr...Bonjour Arnaud, Après analyse de votre ligne je ne constate pas d'anomalie. Si vous utilisez le partage de connexion sachez qu'il est autorisé, bien entendu mais en... -
Bonjours petit soucies chez NRJWEB ?
Bonjours j'ai un problèmes avec mon forfait 4g illimiter de chez cic mobile depuis 1semaine je n'arrive plus a regarder la Tv en (HD) tous fonctionnait correctement avant le hd...Bonsoir Arnaud, Il faut effectuer le test croisé si vous ne l'avez pas fait. Ensuite, si vous constatez que l'incident perdure dans un autre mobile, une nouvelle mise en... -
Des soucie ?
Bonjours alors que je penser les soucie regle je constate que ces tout le contraire depuis 12h00 j'ai plein de déconnections le routeur fonctionne tres bien j'ai un bon réseau... -
Êtes vous sur de la réparation du réseau ?
Bonjours je ne sais pas trop si sa ne concerne que moi mais mon debit internet 4g et pire qu'avant de 25Mbit/s je passe a 500kbit/s voir 2Mbit/s je ne comprends pas trop... -
Connection catastrophique
Bonjours je dispose d'un forfait cic mobile (SFR) tout aller bien jusqu'à aujourd'hui je sais pas trop pourquoi mais sa bug a fond je dispose d'un routeur qui me permet de...Bonjour Arnaud, Je vous informe qu'un incident réseau général vient d'être déclaré. Soyez assurés que nos équipes techniques ainsi que celles de nos partenaires sont... -
Fait t'il trop chaud-)?
Bonjours alors voici mon problème il ya 2 semaine je me suis acheter un amplificateur de 4g le model exacte ces le TL-MR6400.C'etait génial la connexion était super stable un...Arnaud, c'est parfait. Passez une bonne journée Jérémy, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application CIC Mobile... -
Plus de connexion réseau ?
Bonjours ou plutôt bonsoir je tient à signaler que la connexion réseau ne fonctionne plus. Je n'es ni réseau ni 4g (forcément) vu qu'il et tard ces possible qu'il ya une...Bonjour Arnaud, Je suis ravie de constater que le réseau est de nouveau disponible. Je vous remercie pour votre alerte. Je vous souhaite une bonne fin de semaine et... -
Perte de réseau 4g intempestive ?
Bonjours donc voilà depuis 3ou4jours je perds le réseau 4g je suis dans une pièce où la barre réseau et à fond mais d'un coup paf le 4g disparaît puis plus rien pendant un...Bonjour Arnaud, Etes vous toujours sur la commune de Mouzon ? Si oui, je vous confirme ne pas avoir d'incident réseau de déclaré en ce moment. Un technicien doit prendre... -
Début et fin de l abonnement ?
Bonjours alors voici ma question je ne trouve pas dans l'application ma toute première facture car l'offre dont je dispose et valide 12mois et je pense que je m'en rapproche je...Bonjour Arnaud, Votre ligne s'est activée en novembre 2018. La promotion sera ainsi valable jusqu'au 8 novembre 2019. Vous disposerez ensuite de votre forfait Tout... -
Qualité réseau ?
Bien le bonjours ! Alors voilà j ai remarqué que ma qualités réseau c était dégrader j arrive même plus à regarder des vidéo sa charge constamment. Ces le comble du ridicule j...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Arnaud, Je n'ai pas réussi à vous joindre sur le numéro en 07. Je viens de vous laisser un message vocal vous invitant à nous recontacter au 0969360200 (numéro non...
