Aurélie L.
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Difficulté pour capter réseau
Bonjour, Votre offre CDiscount Mobile indique la possibilité de changer entre les reseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin. Actuellement sur le réseau SFR,je capte très très...Bonjour Fabrice, Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur... -
envoi SMS bloqué
Bonjour, Je n'arrive plus à envoyer de SMS depuis mon mobile ( mode avion non activé, itinérance de données activé ). Merci pour votre aide.Au CREDIT MUTUEL MOBILE il est important de protéger nos clients de toutes fraudes possibles, c'est pour cela qu'une suspension intervient quand vous atteignez le seuil de hors... -
Mon nouveau smartphone j'ai pas le réseaux internet
J'ai pas internet sur mon smartphoneBonjour Maarouf, Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour de votre part. N'hésitez pas à me communiquer la marque et le modèle de votre téléphone afin que je puisse vous... -
Bonjour, je n ai plus de réseau à mon domicile. Je ozsse par le réseau Orange. Merci de votre retour rapide. D. MENDES
Je n ai plus de réseau mobile depuis ce jour.Bonjour Daniel, Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour de votre part. Si vous rencontrez toujours des dysfonctionnements avec le réseau sur votre mobile, n'hésitez pas à me... -
Probleme couverture 4G à mon domicile
Bonjour je ne connais pas mon opérateur actuel mais je constate un très mauvais débit en 4G à mon domicile. Mon opérateur précédent Bouygues telecom offrait les meilleurs...Bonjour Karen, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à revenir sur le site de l'Assistance Mobile pour toutes autres demandes. Je vous souhaite une bonne journée... -
Bonjour, comment fait-on pour être basculé sur le réseau Orange ?
Car j'ai peu de réseau chez...Bonjour Paul, Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur... -
Problème de réseau toujours pas résolu car personne ne nous recontacte par téléphone
Après un message d'une conseillère me disant que le service technique allait me contacter je n'ai plus de nouvelles merci de prendre en compte ma demande et de migrer mon...Bonjour Benoit, Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur... -
service technique déplorable
bonjour, je suis nouvelle cliente chez auchan télecom, depuis que j'ai la puce je dois attendre 1 mn environs afin d'avoir du réseau téléphonique, j'ai contacté le service...Bonjour Kristel, Je suis désolée que la réponse qui vous a été apportée par notre service technique ne vous apporte pas entière satisfaction. Quand vous éteignez et... -
Passer du réseau Bouygues à SFR
Bonjour, je ne capte plus rien à mon domicile depuis qu'il y a une des travaux sur les antennes réseaux Bouygues . Pourriez vous me passer sur le réseau Sfr. Vous en remerciant...Bonjour Sébastien, Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché... -
Mon nouveau smartphone j'ai pas le réseaux internet
J'ai pas internet sur mon smartphoneBonjour Maarouf, Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre téléphone afin que je puisse vous indiquer le paramétrage exact ? Merci. Aurélie...
