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Jeanne C.

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  • Problème réseau SFR TOURCOING

    LAURENT Y.
    LAURENT Y.

    LAURENT Y.

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    Bonjour, Je suis passé de chez SOSH à chez vous, et la couverture réseau à mon domicile et à mon travail est bien moins bonne maintenant. De plus sur le trajet du travail...
    Jeanne C.
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    Jeanne C.

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    Bonjour Laurent, Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique. Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée...
  • Pourquoi ma carte sim indique " Aucun Service " ?

    ANAËLLE M.
    ANAËLLE M.

    ANAËLLE M.

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    Bonjour, J'ai eu le même problème qu'un de vos client. Je me suis permise de copier son message qui révèle exactement le même soucis. Je ne ne suis plus en possibilité de...
    Jeanne C.
    Jeanne C.

    Jeanne C.

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    Bonjour Mike, Vous me signalez être en absence de réseau sur votre mobile. Je vous invite donc à effectuer une recherche manuelle de réseau : - Appuyez sur RÉGLAGES...
  • je n'es plus de connexion 4G en dehors de chez moi

    VERONIQUE C.
    VERONIQUE C.

    VERONIQUE C.

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    je peut me connecter en wifi mais en dehors de chez moi je n'es pas de connexion 4G je peut vraiment rien faire nous avons regarder dans les paramètre tout est bien mis j'ai...
    Jeanne C.
    Jeanne C.

    Jeanne C.

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    Bonjour Véronnique, Afin d'avoir une connexion internet je vous invite à faire quelques vérifications : - Désactivez la connexion WIFI sur votre mobile - Installez-vous...
  • Changement d’opérateur cause lieu travail

    BASTIEN A.
    BASTIEN A.

    BASTIEN A.

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    Bonjour, je viens d’arriver chez vous (forfait discount mobile) J’ai 2 lignes: la première et principale est (déjà) chez SFR, qui me satisfait globalement. Celle que j’ai...
    Jeanne C.
    Jeanne C.

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    Bonjour Bastien, Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique. Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée...
  • Puis-je bénéficier de Bouygues ou Orange ?

    MATHIS G.
    MATHIS G.

    MATHIS G.

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    Ca fait maintenant plus d'un mois que je constate une qualité réseau médiocre à mon domicile. Je fais régulièrement des tests et arrive très rarement au dessus de 1,5 Mbps en...
    Jeanne C.
    Jeanne C.

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    Bonjour Mathis, Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique. Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors...
  • le hola logicom

    ALBAN C.
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    données internet
    Jeanne C.
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    Bonjour Alban, Afin d'avoir une connexion internet je vous invite à faire quelques vérifications : - Désactivez la connexion WIFI sur votre mobile - Installez-vous dans...
  • Connexion internet inexistante sur mon lieu de travail .

    OLIVIER D.
    OLIVIER D.

    OLIVIER D.

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    Pouvez vous me basculer sur le réseau orange ? Merci de avance.
    Jeanne C.
    Jeanne C.

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    Bonjour Olivier, Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique. Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée...
  • merci de me changé mon reseau svp

    ADIL R.
    ADIL R.

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    bonjour j habite a saint loup geanges et j été chez orange ca capté bien surtt la 4g Est-il possible de changer pour passer sur le réseau de Orange sachant que c'est...
    Jeanne C.
    Jeanne C.

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    Bonjour Adil, Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique. Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors...
  • Changer de réseau et passer chez orange

    XAVIER G.
    XAVIER G.

    XAVIER G.

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    Je capte pas la 4g avec sfr je souhaite passer chez orange
    Jeanne C.
    Jeanne C.

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    Bonjour Xavier, Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique. Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors...
  • Fait t'il trop chaud-)?

    ARNAUD C.
    ARNAUD C.

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    Bonjours alors voici mon problème il ya 2 semaine je me suis acheter un amplificateur de 4g le model exacte ces le TL-MR6400.C'etait génial la connexion était super stable un...
    Jeanne C.
    Jeanne C.

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    Bonjour Arnaud, Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique. Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors...