Anonyme
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nouveau client changer réseau mobile pas de connexion au travail
Je suis nouveau client mobile, je souhaite changer le réseau sur lequel je suis (je pense SFR) car je ne capte pas ou peu avec écho et coupure lors d'appel. Mes collègues me...- Anonyme
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Bonjour Cedric. Votre demande a bien été traitée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions sur l'Assistance Mobile. Bonne soirée... -
Refaire nouvelle SIM
Bonjour, je suis actuellement à l’étranger et j’ai perdu ma carte SIM. Je ne peux pas avoir accès a la rubrique “demandes urgentes” pour faire une demande de nouvelle SIM (...- Anonyme
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Chuyun, Nous avons récemment répondu à votre demande. Avez-vous toujours besoin d'aide sur l'Assistance Mobile? Bonne journée. Mélanie, Conseillère Assistance Mobile -
nouvelle carte sim activée a 9h. toujours pas de ligne
ma nouvelle carte sim activée ne fonctionne pas. j'ai eu la ligne ce matin. Cet apres midi plus rien.- Anonyme
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Bonjour à tous, Je vous informe qu'un incident réseau général vient d'être déclaré. Soyez assurés que nos équipes techniques ainsi que celles de nos partenaires sont... -
Refaire nouvelle SIM
Bonjour, je suis actuellement à l’étranger et j’ai perdu ma carte SIM. Je ne peux pas avoir accès a la rubrique “demandes urgentes” pour faire une demande de nouvelle SIM (...- Anonyme
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Bonjour Chuyun, Je vais reprendre la suite de mon collègue pour effectuer la commande de carte sim. Je viens d'effectuer la commande pour la faire livrer à votre... -
Bonjour, je ne trouve plus la fonction téléphone wifi, elle était possible avant. Comment se fait-il?
Les paramètres de mon téléphone ne proposent plus la possibilité d'obtenir du réseau via le wifi pour mes appels et sms. Je suis dans une zone où on ne capte pas, encore moins...- Anonyme
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Bonjour Didier, Nous avons bien traité votre demande. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile. Bonne journée. Mélanie, Conseillère Assistance... -
mon téléphone affiche " aucune SIM" alors qu'elle devrait fonctionner depuis hier
Bonjour mon tél affiche "aucune carte sim " alors que la portabilité qui était prévue le 9/9 puis reportée au 12/9 devrait avoit eu lieu depuis hier. Mon ancien réseau ne...- Anonyme
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Bonjour Kassandra, Votre demande a bien été traitée par le Service Technique. Avez-vous toujours besoin de notre aide sur l'Assistance Mobile? Mélanie, Conseillère... -
Box 4g LinkHub
Bonjour, ma box 4g Link Hub ne détecte pas mes câbles connectés. Le voyant LAN est éteint. Quand je tente un reset, rien ne se passe.- Anonyme
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Bonjour Romain. Votre demande a bien été traitée. N'hésitez pas à contribuer à l'Assistance Mobile en répondant aux posts d'autres internautes. A bientôt... -
Bonjour , est ce que mon téléphone a était expédiée ?
Commander jeudi soir Je n est toujours pas d'information supplémentaires- Anonyme
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Bonjour Isabelle. Merci pour votre retour. L'expédition de nos commandes prend 48 à 72h et ensuite il y a les délais postaux avant la réception. Votre commande a été...
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