Bonjour Je reçois une facture de 20€ (je passe sur le ctm) alors que par téléphone vous m'avez indiqué que je bénéficierai d'un tarif de 10 € pendant un an ??? Promesse en l'air?
Bonjour Marie-Thérèse,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous bénéficiez d'une réduction de 10€ pendant 12 mois sur le montant de votre forfait Ultimate Speed...
Bonjour. Vous m'indiquez que vous allez retirer 29,99 € alors qu'au téléphone il m'a été indiqué que ce mois-ci c'était encore 19,99€ et j'ai demandé un maintien de cette somme...
Bonjour Marie-Thérèse,
En effet, votre facture aurait dû être de 19,99€ et non 29,99€ suite à la mise en place d'une remise ré-engageante de 10€ pendant 12 mois.
Je vais...
Bonsoir . Je bénéficie d'une offre à 19,99 € pour ma 1ere année d 'abonnement NRJ.
Je ne voudrais pas voir ma facture s'envoler. Quelle est l'offre la moins chère? Suis-je...
Bonjour Marie-Thérèse,
Vous êtes actuellement sur une offre à 29,99 euros avec une remise de 10 euros allant jusqu'au 18 août 2019.
L'offre la moins élevée que l'on...
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