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francoise M.

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  • 5 questions posées
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  • je ne veux pas de nouvelle carte SIM

    francoise M.
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    francoise M.

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    bonjour j reviens vers vous car il y a quelque chose que je ne comprend pas POURQUOI me faire payer une nouvelle carte SIM alors que j'en ai déja une et que je veux...
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

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    Equipe
    Bonjour Françoise, Il ne s'agit en aucun cas d'une vente forcée. Comme indiqué précedemment par ma collègue Anaïk, ces frais de 10€ concernent la commande de la carte SIM...
  • forfait cdiscount a 2 euros

    francoise M.
    francoise M.

    francoise M.

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    bonjour   je ne veux pas de nouvelle carte SIM   j'ai déja un téléphone avec une carte sim je n'en veux pas d'autre .... et je ne veux pas payer 10 euros pour une carte que j'ai...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    218880 / 450000
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    Bonjour Françoise, Si votre ligne est actuellement active chez un autre opérateur, il est nécessaire de recevoir une nouvelle carte SIM Cdiscount Mobile : c'est celle que...
  • je veux garder mon n°

    francoise M.
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    francoise M.

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    bonjour Anaïk je vous remercie pour votre réponse et je viens de répondre au questionnaire et effectivement à la question n° 7 je peux donner mon n° de RIO mais a la fin...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    Bonjour Françoise, Les 10 € correspondent au tarif de la carte SIM, c'est le prix réglé à la commande, et non le prix que vous paierez mensuellement qui lui correspond à...
  • je veux garder mon numero de telephone

    francoise M.
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    francoise M.

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    bonjour Yvan n'a pas répondu a ma question j'ai un numero de téléphone que je veux garder je ne veux pas de nouvelle carte sim ni de nouveau numéro et je ne veux...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    Bonjour Françoise, La souscription se fait depuis cette page : https://www.cdiscount.com/cdiscountmobile#cm_sp=Overlayer:Forfait mobile/box La portabilité est à demander...
  • abonnement en gardant mon numéro actuel

    francoise M.
    francoise M.

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    bonjour je veux m'abonner au service mobile de cdiscount tout en conservant mon n° actuel j'ai commencé à répondre au questionnaire mais a aucun moment on me demande mon n° de...
    Yann V.
    Yann V.

    Yann V.

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    Bonjour Françoise, Lors d'une souscription sur Cdiscount Mobile, la portabilité est à demander lors de l'activation de la carte SIM. Il est normal que lors du parcours de...