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ENZO B.

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  • Toujours pas de solution Rio

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    Je recommence à nouveau. En clair problème de ligne qui ne fonctionne pas, je commande une sim qui n'arrive pas. Du coup je veux résilier mais je ne reçois pas les mails soit...
    Ebru D.
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    Bonjour Enzo, J'ai bien pris connaissance de vos précédents échanges avec mes collègues. Tant que vous n'activerez pas l'option "accepter les messages privés" sur votre...
  • Très urgent !!!

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    Lindsay P.
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    Bonjour Enzo, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je remarque que votre demande a déjà été prise en charge par l'un de mes collègues via le fil de...
  • Problème de ligne et Rio

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    Je recommence à nouveau. En clair problème de ligne qui ne fonctionne pas, je commande une sim qui n'arrive pas. Du coup je veux résilier mais je ne reçois pas les mails soit...
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    Bonjour Thomas, Je constate que mon collègue Jakub traite déjà votre demande. Vous pouvez lui répondre en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile...
  • Adresse postale pour résiliation forfait mobile

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    Je relance encore une fois. Ma carte sim ne fonctionne plus, j'en ai commandé une qui n'est jamais arrivée. J'ai donc demandé mon numéro RIO que vous dites avoir envoyé par mail...
    Jakub N.
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    Bonjour Enzo, Je constate que je n'ai pas eu de retour suite à mon message. Si votre demande est toujours d'actualité, merci de m'en faire part sous 24h. Bonne journée...
  • Je n'ai toujours pas reçu mon numéro RIO

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    Bonjour, Cela fait déjà plusieurs fois que je signale le problème mais vous n'avez jamais pris la peine de répondre. Ma ligne ne fonctionne plus. J'ai commandé une sim qui...
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    Bonjour Enzo, Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter. Ma collègue Lindsay vous a envoyé un message privé avec votre RIO sur votre adresse mail. Je...
  • Je voudrais mon RIO

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    J'ai demandé un changement de sim il y a 4 semaines, je n'ai rien reçu et aujourd'hui je suis dans l'obligation de résilier, donc je souhaite mon...
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    Bonjour Enzo, Je suis navrée d'apprendre l'absence de réception de votre dernière carte Sim. Après analyse, je constate que celle-ci a été commandée depuis votre Espace...