Bonjour Stephane,
Afin de traiter votre demande, le numéro de la commande concernée m'est nécessaire.
Je vous invite à me le communiquer en poursuivant notre échange par...
bonjour
je reçois ce jour sms de nrj mobile au dela des 30GO du forfait ,debit reduit.
si je ne valide pas de reCharge aucun surcout pendant la conso reduite c...
Bonsoir Stéphane,
Tout à fait, une fois vos 30Go consommés, votre débit est réduit.
Sans demande de rétablissement de débit de votre part, vous pouvez continuer à vous...
au foyer àTOURNAN-en-BRIE 77220, nous possedons 3 forfaits differents mobiles internet tous couverts par SFR.
1 red sfr,1laPoste mobile et 1 NRJ mobile.
Aucun de nous ne peut...
Bonjour Stéphane,
J'ai pris connaissance de votre réponse effectuée sur un autre fil de discussion.
Nous n'avons pas d'informations concernant une anomalie de réseau dans...
bonsoir
en consultant les FAQ du site NRJ mobile j ai pu lire dans vos reponses que le renouvellement du forfait correspond à la date de souscription.
J ai souscrit le 13...
Bonjour Stephane,
La souscription de votre forfait mobile a été effectuée le 06 novembre 2019 à 07h39. Votre ligne a bien été activée le 15 novembre et la date de...
bonjour
forfait souscrit 2,99e pendant 6mois.
30go +10 en europe
Apres avoir consommé 30go puis je utiliser les 10 go europe en france sans surcout ?
Cordialement
Bonjour Stéphane,
L'offre DATA de 10 Go concerne l'Europe et les DOM (hors France Métropolitaine).
Dès que vous avez atteint votre enveloppe de 30 Go, vous pouvez demander...
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