Bonjour Nesrine,
Je constate que la ligne finissant par 6129 est active depuis le 14 décembre 2019.
Depuis cette date, elle est suspendue pour vol. Si vous détenez bien la...
Bonsoir,
Je vous ai contactez depuis 3 jours pour demander un nouvel envoi de ma ligne à la même adresse. une conseillère à répondu a ma demande sans pour autant me confirmer...
Bonjour Nesrine,
Votre demande est déjà en cours de traitement et une réponse est attendue sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile...
Bonjour,
Cela fais Plus d'un mois que j'ai commandé une ligne et que j'ai pas encore reçu à ce jour. Et c'est la deuxième facture que je paye alors que je n'ai pas de ligne...
Bonjour Nesrine,
Je vous confirme qu'une commande de remplacement avait bien été expédiée le 16/12.
Vous souhaitez un nouvel envoi à la même adresse ?
Dans l'attente de...
Bonjour, je vous ai déjà contacté à cause de ma puce que je n'ai pas reçu. Une conseillère m'a confirmé l'envoi d'une deuxième puce depuis une semaine, mais je n'ai pas reçu de...
Bonjour Nesrine,
Je vous confirme que la nouvelle carte SIM vous a été expédiée le 16/12/2019.
Il est possible que la poste rencontre un retard de livraison et je vous...
J'ai reçu un mail me disant que ma puce NRJ mobile a été livré alors que je n'ai rien reçu. En plus il vont faire la portabilité aujourd'hui alors que j'ai pas la ligne NRJ...
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