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JOSÉ FRANCISCO B.

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  • 13 questions posées
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  • Carte SMI qui n'arrive pas

    JOSÉ FRANCISCO B.
    JOSÉ FRANCISCO B.

    JOSÉ FRANCISCO B.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Bonjour. Carte SIM qui n'arrive pas et la ligne est déjà active, mais comment. Je n'ai pas de carte SIM, je n'ai pas encore activé la ligne et j déjà allé à la banque pour...
    Kryska D.
    Kryska D.

    Kryska D.

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    7
    83911 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour José, Après analyse de votre dossier, je constate que le premier envoi nous a été déclaré. De ce fait, l'activation de la ligne s'est effectuée et a déclenchée la...
  • Comment suivre le renvoi de la carte SIM

    JOSÉ FRANCISCO B.
    JOSÉ FRANCISCO B.

    JOSÉ FRANCISCO B.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Bonjour, j'ai besoin des nouvelles données pour suivre le renvoi de la carte SIM.
    Sophia M.
    Sophia M.

    Sophia M.

    Niveau
    7
    90941 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour José Francisco, Après vérification, je constate que votre commande de remplacement de carte SIM a été expédiée le 10/02/2020. Le délai de réception de cette commande...
  • Je recevrai la nouvelle carte SIM?

    JOSÉ FRANCISCO B.
    JOSÉ FRANCISCO B.

    JOSÉ FRANCISCO B.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Je recevrai la nouvelle carte SIM ? Après tant d'explications de votre part, je n'ai toujours pas de carte SIM et j'ai déjà une facture à payer. C'est correct. Je veux des...
    Alexis N.
    Alexis N.

    Alexis N.

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    5
    12340 / 40000
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    Equipe
    Bonjour José, Je viens de vérifier sur votre ligne, la carte sim a été commandée le 07/02/2020 et expédiée hier. Il faut compter les délais postaux pour la livraison...