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Question en attente de réponse

Comment suivre le renvoi de la carte SIM

JOSÉ FRANCISCO B.
JOSÉ FRANCISCO B.

JOSÉ FRANCISCO B.

Niveau
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34 / 100
points

Bonjour, j'ai besoin des nouvelles données pour suivre le renvoi de la carte SIM.

Réponse

Bonjour José Francisco,

Après vérification, je constate que votre commande de remplacement de carte SIM a été expédiée le 10/02/2020.
Le délai de réception de cette commande est de 48 à 72h (jours ouvrés) + les délais postaux.
Il n'y a pas de suivi colis pour cet envoi.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Bon week-end et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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