Question en attente de réponse
Comment suivre le renvoi de la carte SIM
Bonjour, j'ai besoin des nouvelles données pour suivre le renvoi de la carte SIM.
Réponse
Bonjour José Francisco,
Après vérification, je constate que votre commande de remplacement de carte SIM a été expédiée le 10/02/2020.
Le délai de réception de cette commande est de 48 à 72h (jours ouvrés) + les délais postaux.
Il n'y a pas de suivi colis pour cet envoi.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Bon week-end et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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