Bonjour
Une nouvelle fois je me retrouve à payer 60 euros parce que vos informations ne sont pas claires.
Aucun message ne m'a prévenu ni de la fin de mon option, ni d'un...
Bonjour Pierrick,
Afin de répondre et pouvoir vous donner plus d’informations complémentaires à votre demande de récupération de vos connexions internet à l’étranger et de...
Bonjour Pierrick,
Après analyse de votre ligne, je constate un dépassement de forfait de 59,85 EUR.
Ce montant correspond à de la connexion internet depuis l'étranger (zone...
J'ai souscrit l'option monde et l'option roaming pensant que cela suffirait.
En arrivant, j'ai allumé mon téléphone et vous avez bloqué mon forfait par sécurité et je vous en...
Bonjour Pierrick,
J'ai pu constater que le blocage est en lien à l'option choisie en date du 27/11/2020. Le roaming permet l'usage de votre forfait en dehors de la France...
Bonjour Pierrick,
Actuellement, sur votre ligne 06xxxxx52 l’option internationale avec web est activée, celle-ci vous permet de pouvoir émettre/recevoir des appels, SMS et...
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