Ça fait 4 mois que j’ai demandé à changer de coordonnées bancaires et j’ai renvoyé les pièces demandées, mais à chaque fois la date de changement a été repoussée et ce mois-ci...
Bonjour Godfried,
Suite à notre échange téléphonique d'hier, je vous avais envoyé le formulaire de changement de payeur à retourner signé.
Je vous confirme que je l'ai...
Bonjour. J’ai déjà posé une question il y a quelques jours mais je ne peux pas répondre au commentaire qui a été écrit en dessous. Je relance donc : J’ai changé de forfait pour...
Bonjour Godfried,
Je suis désolé, mais il n'est pas possible de modifier la date de changement de votre forfait pour les raisons évoquées précédemment.
Bonne journée et à...
Bonjour. Je déménage le 1er septembre et j'ai donc besoin d'un forfait avec plus de données mobiles. J'ai donc changé mon forfait pour le forfait 5 Gigas de Cdiscount, mais la...
Bonjour GODFRIED,
Pour que le changement d'offre s'effectue au jour de renouvellement, la demande doit être faite 15 jours avant celui-ci, minimum.
Votre demande datant du...
Bonjour Godfried,
Le regroupement de ligne sur le même Espace Client est possible à condition qu'elles soient au nom d'un même titulaire.
Je vous envoie un mail afin de...
Bonjour, j'ai sousrcrit un forfait mobile en septembre Cdiscount Mobile 30G à 2,99€ par mois au lieu de 12€ pendant 6 mois. Aujourd'hui j'ai reçu ma facture où il est écrit que...
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