Lorsque vous basculez vos clients du réseau Orange ou SFR vers Bouygues, ne vous semble-il pas souhaitable de les prévenir par sms et par e-mail avant ?
Ou préférez-vous...
Bonjour Joel,
Je constate en effet qu'un changement de réseau a été effectué récemment.
Votre opérateur EIT a été racheté il y a quelques mois par l’opérateur Bouygues...
Vous avez à nouveau basculé ma ligne sur le réseau Bouygues sans m'avertir. Comment revenir à nouveau à la situation où tout fonctionnait ?
J'utilise ma sim dans un...
Bonjour Joel,
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau actuellement.
Nous n'avons plus la possibilité de procéder directement à un changement...
J'utilise ma sim dans un modem-routeur 4G que j'ai installé dans un Epad à Montpellier pour permettre à ma Tante de communiquer avec sa famillle. La situation sanitaire du Covid...
Bonjour Joel.
Je constate que votre carte SIM a eu une mise à jour le 25/02/2021. Je vais faire le nécessaire pour solutionner votre problème de réception. Je vous invite à...
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