Bonjour Ridwane,
Tout d'abord, je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos...
Bonjours j'ai changé d'abonnement le mois dernier ainsi que de numéro, on m'a donc dit que mon ancienne ligne aller être hors service donc résilier mais je reçois un mail qui me...
Bonjour Ridwane,
La ligne renseignée sur votre profil est bien active.
Aucune résiliation n'est programmée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à...
Bonjours je doit avoir un nouveau numéro car j'ai changé de forfait téléphonique, j'ai bien reçu ma carte sim mais je n'ai pas reçu mon code d'activation, cela fait plus d'une...
Bonjour Ridwane,
J'ai effectué le nécessaire afin de passer le statut de votre carte SIM en "livré". Ainsi, votre ligne sera fonctionnelle sous 2 à 24 h environ.
Je vous...
quand j'appelle le 0 969 360 200 pour changer de numéro de téléphone au moment de mettre ma date de naissance sa me dit que c'est incorrect je ne comprend pas pourquoi
Ridwane,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Larissa...
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