je viens de recevoir de nouveau une facture avec 30.99e,alors que ce n'et pas atteint! c'est du vol
Bonjour Salima,
Après analyse de vos factures mensuelles, je constate un...
Bonjour Salima,
J'ai effectué une vérification sur la facture éditée le 03/07/2023.
Je visualise effectivement qu'une demande de rétablissement a été effectuée le 28/06 en...
je suis prélevée depuis quelques mois de cette somme 20e/mois
Autres services et produits de l'opérateur du 01/06-30/06 20,0 16,67 20.00e
je veux la supprimer sinon je...
Bonjour Salima,
Après analyse de vos factures mensuelles, je constate un hors-forfait de 20€ concernant des rétablissements du débit internet.
En effet, lorsque vous avez...
Je ne comprends les SMS surtaxés,. Et les 20euros de services opérateurs. A quoi ça correspond. J ai toujours payé mon forfait sans dépassement. Svp. Merci
Bonjour Salima,
Les SMS surtaxés sont des messages envoyés vers des numéros payants. Vous avez accès aux détails de ces numéros directement sur votre facture détaillée...
Bonjour SALIMA,
Nos clients sous la marque commerciale Cdiscount mobile n'ont pas de service client téléphonique mais une assistance mobile en ligne.
Vous êtes au bon...
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