Bonjour,
L'offre de mon forfait à 2,99€ prend fin le 06/01/2021, j'aimerais donc savoir si pour le mois de décembre elle est bien toujours valable jusqu'à mon prochain...
Bonjour Hajar
Sur votre première facture émise le 07/07/2020, la remise a été calculée proportionnellement au nombre de jours facturés. Vous avez bénéficié d'un remise de...
Bonjour,
J'ai récemment effectué un dépassement de mes données de consommation autorisées et mon débit a donc été réduit. Suite à cela j'ai décidé de payer un surcoût pour...
Bonjour Hajar !
Lorsque vous souscrivez à un rétablissement de débit web et, qu'arrivé à votre date de renouvellement de forfait vous n'avez pas utilisé la totalité de ce...
Bonjour, je viens de recevoir le message suivant de NRJ Mobile :
"NRJ Mobile : Il vous reste 6134Mo d'internet mobile sur votre forfait 30Go. Au-delà vous pourrez continuer à...
Bonjour Hajar,
Je constate que vous avez consommé 24 Go/ 30 Go sur votre forfait mobile.
Si jamais toute la data est utilisée, aucun dépassement de forfait ne s'effectuera...
Bonjour je viens de souscrire à un forfait Woot de NRJ Mobile le 06 juillet et je contrasté que le renouvellement du forfait se fera déjà le 16 juillet, j'aimerais donc décaler...
Bonjour Hajar,
La date de renouvellement du forfait n'est pas modifiable, celle-ci est la même que le jour de votre souscription, j'en suis désolée.
La première facture est...
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